În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea OMNIASIG S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
PETITII
|
|
ANUL PRECEDENT 2018 |
PERIOADA DE RAPORTARE: 01.01.2019 – 31.03.2019 (cumulat) |
ULTIMELE 3 LUNI | ||
|
Ianuarie |
Februarie |
Martie 2019 | |||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
569 | 160 | 44 | 51 | 65 |
|
|
79 |
30 |
5 |
11 |
14 |
|
Numarul de petitii intemeiate (solutionate favorabil) referitoare la dosare de dauna |
70 |
30 |
5 |
11 |
14 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
60 |
24 |
4 |
8 |
12 |
|
|
490 |
130 |
39 |
40 |
51 |
|
|
ANUL PRECEDENT 2018 |
PERIOADA DE RAPORTARE: 01.01.2019 - 31.03.2019 |
ULTIMELE 3 LUNI | ||
|
Ianuarie 2018 |
Februarie 2019 |
Martie 2019 | |||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
20 | 11 | 3 | 5 | 3 |
|
|
13 |
6 |
2 |
3 |
1 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
8 |
1 |
0 |
1 |
0 |
