În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea OMNIASIG S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
PETITII
|
|
ANUL PRECEDENT 2020 |
PERIOADA DE RAPORTARE: 01.01.2021 – 31.01.2021 (cumulat) |
ULTIMELE 3 LUNI | ||
|
Noiembrie |
Decembrie 2020 |
Ianuarie 2021 | |||
|
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
592 | 42 | 39 | 29 | 42 |
|
|
54 |
11 |
8 |
3 |
11 |
|
Numarul de petitii intemeiate (solutionate favorabil) referitoare la dosare de dauna |
53 |
10 |
8 |
3 |
10 |
|
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
36 |
8 |
6 |
3 |
8 |
|
|
538 |
31 |
31 |
26 |
31 |
|
|
ANUL PRECEDENT 2020 |
PERIOADA DE RAPORTARE: 01.01.2021 - 31.01.2021 (cumulat) |
ULTIMELE 3 LUNI | ||
|
Noiembrie 2020 |
Decembrie 2020 |
Ianuarie 2021 | |||
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
19 | 4 | 1 | 0 | 4 |
|
|
22 |
2 |
2 |
1 |
2 |
|
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
17 |
1 |
2 |
1 |
1 |
