Avizarea Daunelor
Avizarea se face prin intermediul CALLCENTER-ului cu program NON-STOP, la
urmatoarele numere de telefon:
- 021.9669
- +4 021.777.9669 - pentru apeluri efectuate din strainatate.
Mentionam ca in afara intervalelor:
- Luni–Sambata: 08:00–20:00
- Duminica: 09:00–17:30
Avizarea daunei necesita furnizarea informatiilor despre eveniment:
- Datele de identificare si de contact ale persoanelor implicate in eveniment (adresa e-mail, numar de telefon si adresa de domiciliu completa), in special ale celei care a suferit vatamari corporale, ale celei care face avizarea, ale persoanei ce conducea autovehiculul atat cel asigurat, cat si cel pagubit – daca este cazul;
- Datele de identificare ale autovehiculelor implicate in eveniment;
- Datele mentionate in polita de asigurare RCA a vinovatului de producerea accidentului: seria si numarul acesteia, perioada de valabilitate, etc.;
- Cauzele si imprejurarile in care s-a produs evenimentul, inclusiv detalii despre locul evenimentului si momentul producerii acestuia – data, ora.
Informatiile de mai sus sunt usor de furnizat daca aveti la indemana, cel putin, urmatoarele documente:
- Polita de asigurare
- Cartea de identitate a persoanei pagubite;
- Documentele eliberate de autoritati (politie/parchet);
- Seria si nr. politei de asigurare RCA- persoana vinovata de producerea accidentului;
- Alte documente in functie de evenimentul produs.
* Documentele de mai sus, reprezinta o enumerare a informatiilor pe care este util sa le aveti la indemna pentru avizarea daunei si nu reprezinta documentele necesare pentru solutionarea daunei.
