Petiții primite de OMNIASIG VIG
În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea OMNIASIG S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
Petiții
Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 01.01.2024 –31.10.2024 (cumulat) | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
August 2024 |
Septembrie 2024 |
Octombrie 2024 |
|||
Numărul total de petiții înregistrate unic per petent și per caz | 399 | 369 | 28 | 35 | 39 |
Numărul total de petiții întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz | 24 | 47 | 9 | 6 | 6 |
Numărul de petiții întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună | 18 | 39 | 8 | 6 | 5 |
Numărul total de petiții pentru care dosarele de daună au fost achitate | 11 | 22 | 3 | 2 | 3 |
Numărul total de petiții finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz | 375 | 322 | 19 | 29 | 33 |
Solicitări de soluționare alternativă a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: 01.01.2024 – 31.10.2024 (cumulat) |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
August 2024 | Septembrie 2024 | Octombrie 2024 | |||
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor | 34 | 11 | 2 | 1 | 2 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor soluționate efectiv | 21 | 13 | 2 | 1 | 2 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora | 10 | 7 | 2 | 0 | 1 |