Petiții primite de OMNIASIG VIG
În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea OMNIASIG S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
Petiții
Anul precedent 2022 | Perioada de raportare: 01.01.2023 –31.10.2023 (cumulat) | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
August 2023 | Septembrie 2023 | Octombrie 2023 | |||
Numărul total de petiții înregistrate unic per petent și per caz | 486 | 315 | 31 | 25 | 38 |
Numărul total de petiții întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz | 57 | 20 | 1 | 0 | 2 |
Numărul de petiții întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună | 54 | 16 | 1 | 0 | 2 |
Numărul total de petiții pentru care dosarele de daună au fost achitate | 30 | 11 | 0 | 0 | 2 |
Numărul total de petiții finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz | 429 | 295 | 30 | 25 | 36 |
Solicitări de soluționare alternativă a litigiilor
Anul precedent 2022 |
Perioada de raportare: 01.01.2023 – 31.10.2023 (cumulat) |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
August 2023 | Septembrie 2023 | Octombrie 2023 | |||
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor | 45 | 29 | 3 | 2 | 3 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor soluționate efectiv | 41 | 18 | 0 | 3 | 1 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora | 21 | 7 | 0 | 1 | 0 |